Документ регулирует работу исполнителя в приложении AvtoAssist Specialist.
1. Предмет соглашения
AvtoAssist — информационная платформа, которая передаёт заказы на техническую помощь на дороге независимым исполнителям. Исполнитель сам решает, когда выходить на линию и какие заказы принимать, и оказывает услугу клиенту от своего имени.
2. Анкета и допуск
Заказы приходят только после одобрения анкеты модератором. Исполнитель отвечает за достоверность данных, документов и сведений о технике и оборудовании. Изменения после одобрения снова проходят проверку.
3. Оплата и комиссия
Клиент платит исполнителю напрямую — наличными или переводом. После завершения заказа сервис списывает комиссию с баланса исполнителя; её размер указан на странице «Условия работы и тарифы». Баланс пополняется переводом по реквизитам из раздела «Баланс».
4. Порог баланса
Если баланс опускается ниже порога, новые заказы не приходят, а выйти на линию нельзя. После пополнения заказы снова начинают приходить.
5. Ответственность
За качество работ и ущерб, причинённый при их выполнении, отвечает исполнитель. Фото до и после работ, геометки и переписка в приложении используются для разбора спорных ситуаций.